La digitalisation du secteur bancaire se réalise sans réellement prendre en compte les publics fragilisés victimes de la fracture numérique.

Malgré les initiatives d’accompagnement publiques et/ou privées, le constat reste le même, les publics fragilisés, dont font partie les aînés, sont les grands perdants de la digitalisation de ce secteur.

Lors de cette rencontre, nous proposons de faire le point sur la situation actuelle, poser le cadre d’un accompagnement à partir des besoins des utilisateurs âgés, passer en revues quelques initiatives développées par les volontaires Énéo et par des partenaires privés ou publics et échanger sur ces pratiques

A partir de ces échanges, nous tenterons de construire un modèle d’accompagnement à l’utilisation des applications bancaires pour Énéo (forme, échéances, ressources internes et externes) et d’interpeller, à nouveau, les politiques et le secteur bancaire (Febelfin)

Où : Saint-Marc (Salle paroissiale)

Information et inscription obligatoire : avant le 25 mai 2022

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